01
桌面端
Windows 版
Windows 10 / 11 · 64 位
适合长期开机的台式机与收银电脑，多窗口并排处理订单和台账最稳。
选择建议一台机器固定放在店里或办公室，装它。
DOWNLOAD CENTER · 四端客户端
下载澳发平台客户端：四端版本与平板规格一次看清
手上是电脑还是平板，先定下来。澳发平台的 Windows、macOS、Android、iPadOS 四个版本分别适合什么设备、平板能覆盖哪些尺寸、装好之后第一步做什么，往下对着看就能定。
01
四端客户端，按设备各取一个
先看设备型号和系统版本，再看平时怎么用。固定在工位的机器和随身带着走的设备，选法不一样。
02
桌面端
macOS 版
macOS 12 及以上 · Apple 芯片与 Intel
界面与系统快捷键保持一致，设计、财务和内容岗位切换过来基本不用重新学。
选择建议团队里 Mac 多、经常互相传文件，就选它。
03
移动端
Android 版
Android 9 及以上 · 手机与平板通用
外出跑客户、巡店时用手机就能查进度、收提醒，回到店里再切到电脑继续。
选择建议人常在外面、需要随时看一眼的，最先装这个。
04
平板端
iPadOS 版
iPadOS 15 及以上 · 7–13 英寸
横竖屏都能用，适合前厅接待、仓库盘点这类边走边操作的场景。
选择建议店里用平板当主设备，直接装这一版。
02
7 到 13 英寸平板，覆盖 12 类分辨率
平板屏幕尺寸和比例差得远，装之前先对照自己的型号。下面这 12 类组合是当前已经逐一调过的范围。
| 序号 | 屏幕尺寸 | 宽高比 | 分辨率 |
|---|---|---|---|
| 01 | 7.9 英寸 | 4:3 | 2048 × 1536 |
| 02 | 8.0 英寸 | 16:10 | 1280 × 800 |
| 03 | 8.7 英寸 | 5:3 | 1340 × 800 |
| 04 | 9.7 英寸 | 4:3 | 1536 × 2048 |
| 05 | 10.1 英寸 | 16:10 | 1920 × 1200 |
| 06 | 10.2 英寸 | 4:3 | 1620 × 2160 |
| 07 | 10.4 英寸 | 5:3 | 2000 × 1200 |
| 08 | 10.5 英寸 | 4:3 | 2224 × 1668 |
| 09 | 10.9 英寸 | 4:3 | 2360 × 1640 |
| 10 | 11.0 英寸 | 16:10 | 2560 × 1600 |
| 11 | 12.4 英寸 | 3:2 | 2200 × 1440 |
| 12 | 13.0 英寸 | 3:2 | 2880 × 1920 |
横屏和竖屏之间切换时，入口区会从顶部横排自动收成两行，功能位置不挪动，手指不用重新找。拿不准自己那块屏属于哪一类，平板适配说明集中放在澳发平台帮助中心，一共 46 篇图文步骤，照着型号对一遍就行。
03
功能更新每 6 周，修复版本每 2 周
节奏固定下来，你就能提前安排升级时间。旧版本可以直接升到新版，登录状态和本地已导出的文件都保留。
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v2.4
当前正式版本，四端同步发布，升级后原有的入口排列和账号设置保持不变。
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每 6 周
功能更新版本，新能力集中在这一版上线，发布前一周客户端内会先弹出提醒。
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每 2 周
修复更新版本，只处理稳定性与小范围显示问题，体积小，后台自动完成，不打断手头的工作。
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每季度
《版本与适配说明》汇总一期，把这段时间的变更和新适配的机型一次列全，可到专题中心连续翻阅。
展开看看 v2.4 改了哪些地方
- 平板横竖屏切换后入口位置固定，不用每次重新找菜单。
- 导出任务转入后台继续执行，关掉界面也不会中断。
- 账号页增加当前登录设备列表，能看清哪些机器在用。
- 入口区支持自定义排序，常用的可以钉在第一排。
04
装好之后，三步进入常用状态
安装完成到能顺畅办事，正常不超过三分钟。按下面顺序走一遍，以后每天打开都是熟路。
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STEP 01
登录后先看左上角
入口区就在左上角，任务、检索、导出都排在这一排，按屏幕宽度自动收成一行或两行。
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STEP 02
把每天要用的钉在前排
长按或右键把高频功能固定到第一排，下次进来少找一层，回访用户每天能省下几次点击。
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STEP 03
横竖屏各切一次确认
平板用户把屏幕转两次，看入口位置有没有跑偏。显示不对，到帮助中心按型号找对应说明。
05
导出与备份，文件带走不折腾
导出的文件直接能给别人看，交接和归档都省一轮解释。下面两件事提前设好，换设备时不慌。
导出格式
表格与文档两种格式任选，文件页脚保留当前版本号和导出时间。交给同事或外部对接方时，对方一眼就知道这份东西出自哪一版。
备份建议
导出任务提交后可以关掉窗口，完成后会回到任务列表。重装客户端或换机器之前，先把本地导出目录整体复制一份，历史记录跟文件一起带走。
每一步的图文操作放在帮助中心，从导出入口到格式选择都有截图，老用户也可以直接生成一份带版本号的说明带走。
06
开放接口，把你的系统接进来
已经自建后台或使用第三方系统的团队，可以按能力分类接入。当前开放 60 余个接口，分属三个方向。
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ACCOUNT · 账号
对接内部通讯录，员工入职开通、离职停用一次到位，不用逐个手工维护。
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CONTENT · 内容
把已有的资料同步进来，或者把平台上的条目拉到你们自己的知识库里统一检索。
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EXPORT · 数据导出
按周期自动取数进报表，导出结果带有版本标识，方便和财务或运营口径对齐。
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接入方式
需要对接的团队先到联系入口说明你的系统和场景，服务人员会安排对应的技术对接。
还没定下来装哪个版本？把设备型号报给服务人员，或者先翻一遍平板适配说明，两分钟就能定。